Central de ajuda
Como podemos ajudar?
Guias curtos para quem executa a OS no celular e para quem gerencia a operação no painel.
Primeiros passos
5 artigos
Montar a conta, a organização e a equipe antes do primeiro trabalho em campo.
- Criar sua conta e sua organizaçãoPainel
- Convidar a equipePainel
- Montar um checklistPainel
- Montar o relatório de um checklistPainel
- Requisitos do celularAplicativo
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Como fazer
12 artigos
A tarefa do dia: criar e executar uma OS, gerar o relatório, cadastrar cliente e ativo.
- Executar uma OS no celularAplicativo
- Dois técnicos na mesma OS
- Criar e atribuir uma OSPainel
- Ler as respostas do checklistPainel
- Corrigir uma OS finalizadaPainel
- Compartilhar o relatório com o cliente
- Cadastrar clientesPainel
- Transferir a propriedade da organizaçãoPainel
- Cadastrar ativosPainel
- Salvar sua assinatura
- Entender o painelPainel
- Ler os tempos das OSPainel
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Quando algo dá errado
4 artigos
Sem internet, login que não entra, permissão que falta, relatório que não sai.
- Trabalhar sem internet e sincronizar depoisAplicativo
- Sincronização com o app fechadoAplicativo
- Não consigo entrar
- Falar com o suporte
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Ainda travado?
Seção intitulada “Ainda travado?”Clique no botão Falar com o suporte, o balão de conversa no canto desta página. Se preferir e-mail, escreva para suporte@inspekio.com. Veja Falar com o suporte.