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Transferir a propriedade da organização

Uma organização tem um Proprietário, e só ele pode passá-la para outra pessoa. A transferência acontece no painel administrativo, em admin.inspekio.com, na página Organização.

Só o Proprietário pode exigir autenticação em duas etapas dos membros, encerrar a organização e transferi-la. Por isso a transferência existe: quem sai da empresa não pode deixar essas três coisas sem dono.

Um membro Ativo da mesma organização, que já aceitou o convite e não é você. Um convite que a pessoa ainda não aceitou não serve.

Se ninguém se encaixa, o cartão diz Nenhum membro ativo pode receber esta organização. Convide alguém e espere o convite ser aceito. Veja Convidar a equipe.

  1. Vá em Organização e procure o cartão Transferir propriedade.
  2. Escolha a pessoa em Novo proprietário.
  3. Clique em Transferir….
  4. Leia o que a janela diz e digite o nome da organização em Para confirmar, digite o nome da organização:. Clique em Continuar.
  5. Confirme quem você é, com o código de 6 dígitos da seção seguinte.
  6. Clique em Transferir propriedade.

A tela confirma: Maria Silva agora é o proprietário de Assistência Alfa.

O novo Proprietário é avisado no painel, por notificação no celular e por e-mail: Ana Souza transferiu a propriedade de Assistência Alfa para você.

A transferência pede uma confirmação a mais que a senha, porque ela não tem volta sem a outra pessoa.

  • Com aplicativo autenticador na conta: digite o código de 6 dígitos que o autenticador mostra. A tela pede Digite o código de 6 dígitos do seu aplicativo autenticador para confirmar a transferência.
  • Sem autenticador: o Inspekio manda um código para o e-mail da sua própria conta. A tela diz Enviamos um código de 6 dígitos para você@empresa.com. Ele vale por 10 minutos e só pode ser usado uma vez.

Se você cadastrou o autenticador agora e ainda não entrou de novo, o código dele não serve, e a tela troca sozinha para o código por e-mail.

Mensagens que podem aparecer aqui:

Mensagem O que fazer
Código inválido ou expirado. Confira o código ou peça um novo. Confira o código. Use Reenviar código para pedir outro.
Aguarde um minuto antes de pedir outro código. Espere. Reenviar em 45 s mostra quanto falta.
Você pediu códigos demais na última hora. Tente de novo mais tarde. Volte mais tarde. O limite protege a sua conta.

Um código novo invalida o anterior. Use sempre o e-mail mais recente.

Mensagem O que significa
Este membro não pode receber a organização. Ele precisa ser um membro ativo. A pessoa não aceitou o convite ou foi removida. Veja a seção 1.
Este membro já é proprietário de uma organização com o mesmo nome. Renomeie uma das organizações e tente de novo. Duas organizações do mesmo dono não podem ter o mesmo nome. Renomeie uma delas.
Só o proprietário pode transferir esta organização. Você é Admin, não Proprietário. Peça ao Proprietário.

Uma conta que ainda é Proprietária de alguma organização não pode ser excluída. A janela Excluir conta lista cada uma: Você ainda é proprietário das organizações abaixo. Transfira cada uma para outro membro ou encerre-a antes de excluir sua conta. Cada linha tem o atalho Transferir propriedade.

Depois da última, a janela diz Você não é mais proprietário de nenhuma organização. Confirme para excluir sua conta. e o mesmo botão conclui a exclusão.