Transferir a propriedade da organização
Uma organização tem um Proprietário, e só ele pode passá-la para outra pessoa. A transferência acontece no painel administrativo, em admin.inspekio.com, na página Organização.
Só o Proprietário pode exigir autenticação em duas etapas dos membros, encerrar a organização e transferi-la. Por isso a transferência existe: quem sai da empresa não pode deixar essas três coisas sem dono.
1. Quem pode receber
Seção intitulada “1. Quem pode receber”Um membro Ativo da mesma organização, que já aceitou o convite e não é você. Um convite que a pessoa ainda não aceitou não serve.
Se ninguém se encaixa, o cartão diz Nenhum membro ativo pode receber esta organização. Convide alguém e espere o convite ser aceito. Veja Convidar a equipe.
2. Transferir
Seção intitulada “2. Transferir”- Vá em Organização e procure o cartão Transferir propriedade.
- Escolha a pessoa em Novo proprietário.
- Clique em Transferir….
- Leia o que a janela diz e digite o nome da organização em Para confirmar, digite o nome da organização:. Clique em Continuar.
- Confirme quem você é, com o código de 6 dígitos da seção seguinte.
- Clique em Transferir propriedade.
A tela confirma: Maria Silva agora é o proprietário de Assistência Alfa.
O novo Proprietário é avisado no painel, por notificação no celular e por e-mail: Ana Souza transferiu a propriedade de Assistência Alfa para você.
3. O código de 6 dígitos
Seção intitulada “3. O código de 6 dígitos”A transferência pede uma confirmação a mais que a senha, porque ela não tem volta sem a outra pessoa.
- Com aplicativo autenticador na conta: digite o código de 6 dígitos que o autenticador mostra. A tela pede Digite o código de 6 dígitos do seu aplicativo autenticador para confirmar a transferência.
- Sem autenticador: o Inspekio manda um código para o e-mail da sua própria conta. A tela diz Enviamos um código de 6 dígitos para você@empresa.com. Ele vale por 10 minutos e só pode ser usado uma vez.
Se você cadastrou o autenticador agora e ainda não entrou de novo, o código dele não serve, e a tela troca sozinha para o código por e-mail.
Mensagens que podem aparecer aqui:
| Mensagem | O que fazer |
|---|---|
| Código inválido ou expirado. Confira o código ou peça um novo. | Confira o código. Use Reenviar código para pedir outro. |
| Aguarde um minuto antes de pedir outro código. | Espere. Reenviar em 45 s mostra quanto falta. |
| Você pediu códigos demais na última hora. Tente de novo mais tarde. | Volte mais tarde. O limite protege a sua conta. |
Um código novo invalida o anterior. Use sempre o e-mail mais recente.
4. Se a tela recusar a transferência
Seção intitulada “4. Se a tela recusar a transferência”| Mensagem | O que significa |
|---|---|
| Este membro não pode receber a organização. Ele precisa ser um membro ativo. | A pessoa não aceitou o convite ou foi removida. Veja a seção 1. |
| Este membro já é proprietário de uma organização com o mesmo nome. Renomeie uma das organizações e tente de novo. | Duas organizações do mesmo dono não podem ter o mesmo nome. Renomeie uma delas. |
| Só o proprietário pode transferir esta organização. | Você é Admin, não Proprietário. Peça ao Proprietário. |
5. Antes de excluir a sua conta
Seção intitulada “5. Antes de excluir a sua conta”Uma conta que ainda é Proprietária de alguma organização não pode ser excluída. A janela Excluir conta lista cada uma: Você ainda é proprietário das organizações abaixo. Transfira cada uma para outro membro ou encerre-a antes de excluir sua conta. Cada linha tem o atalho Transferir propriedade.
Depois da última, a janela diz Você não é mais proprietário de nenhuma organização. Confirme para excluir sua conta. e o mesmo botão conclui a exclusão.